فرصة عمل شاغرة لدى النادي الأهلي الأردني في عمان الأردن

لمحة عن جهة التوظيف:
النادي الأهلي الأردني هو مؤسسة اجتماعية ورياضية مرموقة في عمّان، الأردن، تقدم خدمات متنوعة لأعضائها بما في ذلك تنظيم المناسبات الاجتماعية وحفلات الزفاف والمؤتمرات. يتميّز النادي بسمعته العالية في تقديم خدمات ذات جودة عالية وتجارب مميزة في تنظيم الفعاليات.

المسمى الوظيفي: أخصائي حجوزات حفلات الزفاف والفعاليات –  Weddings & Events Reservation Specialist

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة من 2 إلى 4 سنوات في تنظيم الفعاليات أو مجال الضيافة.

• شخصية ودودة وإيجابية وشغف بتقديم تجارب مميزة للعملاء.

• مهارات تنظيمية واتصال ممتازة.

• القدرة على الانتباه للتفاصيل وحل المشكلات.

• القدرة على التعامل مع عدة مهام والعمل في بيئة سريعة الوتيرة.

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.

• يفضّل شهادة بكالوريوس في الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

• يُعدّ وجود خبرة في تنظيم حفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية ميزة إضافية.

 المسؤوليات:

• استقبال وإدارة الاستفسارات والعمل كنقطة اتصال بين العملاء والمزوّدين.

• التواصل مع منظمي حفلات الزفاف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على طلباتهم.

• تعزيز الإيرادات والاستفادة المثلى من المساحات المخصصة للفعاليات مع الحفاظ على رضا العملاء.

• الإشراف على كافة تفاصيل الفعالية لضمان تنفيذها بجودة عالية.

• إعداد الوثائق والتنسيق مع الأقسام والعملاء لضمان تقديم خدمة متميزة قبل وأثناء وبعد الفعالية.

• إدارة الطلبات، التعديلات، الحجوزات الإضافية، حالات عدم الحضور والإلغاءات.

• التنسيق مع الأقسام التشغيلية للنادي وضمان سلاسة انتقال المهام إليها.

• ضمان تطبيق أعلى معايير الخدمة وتنفيذ متطلبات الفعاليات بما يتوافق مع معايير الإدارة.