وظائف عربية
فرص عمل شاغرة لدى فنادق ماينور في الدوحة قطر 9/11/2024
الجهة الموظفة: ماينور هوتيلز – Minor Hotels
مدينة العمل: الدوحة
دولة العمل: قطر
طبيعة الدوام: دوام كامل
عدد الشواغر: 1
الراتب المتوقع: راتب عالي
المسمى الوظيفي: موظف خدمة الضيوف – Guest Service Agent
المؤهلات المطلوبة:
- التركيز على تقديم خدمة عملاء متميزة.
- يفضل وجود خبرة سابقة في العمليات الأمامية للفنادق.
- مهارات تواصل قوية، مع إجادة اللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك العطلات الأسبوعية والعطلات الرسمية.
- مهارات في استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office؛ يفضل الخبرة مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS).
المسؤوليات:
- تقديم خدمات مهنية: تقديم خدمات عالية الجودة للضيوف بأسلوب مهذب واحترافي.
- إدارة الحجوزات: التعامل مع الحجوزات، تسجيل وصول الضيوف واستقبالهم بكل سلاسة.
- الخدمة أثناء الإقامة: ضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف طوال فترة إقامتهم.
- إغلاق الحسابات: تسوية حسابات الضيوف عند مغادرتهم.
- التعامل مع الاستفسارات والطلبات: الاستجابة السريعة لجميع استفسارات الضيوف وطلبات الشكاوى لضمان رضاهم الكامل.
للتقدم للوظيفة من هنا
كافة الوظائف في الإمارات
وظائف الإماراتوظائف الخليج
وظائف الخليجفيس بوك
وظائف في الإمارات