وظائف عربية
وظائف الخبر – وظائف لدى Deutsche Post DHL Group في الخبر السعودية 27/5/2021
المسمى الوظيفي: مستشار استفسار العملاء
الجهة الموظفة: Deutsche Post DHL Group
مدينة العمل: الخبر
دولة العمل: السعودية
طبيعة الدوام: دوام كامل
عدد الشواغر: 1
المهام والمسؤوليات:
• يتعبر المتقدم للوظيفة مسؤولا عن ترتيب الحجز
• يجب ان يوقم مستشار استفسارات العملاء بالتصرف في حال وجود شكاوى العملاء
• يعتبر مسؤولا ايضا عن عملية تحويل المكالمات كافة
•يجب ان يقوم المتقدم للمنصب الشاغر بعملية إجراء مكالمات الموكلة إليه
• يجب ان يوقم المتقدم للمنصب الشاغر بتعقب الشحنة ومتابعة العملية وكيفية سيرها .
•يجب ان يكون مستعدل من اجل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة للعملاء وإبلاغ العملاء بقبول الشحن والنقل.
• الحفاظ على علاقة عمل متماسكة مع الزملاء والعملاء والقدرة على العمل ضمن فريق وغيرها من مختلف المهام والمسؤوليات الموكلة إليه
المميزات المقدمة:
- دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.
- بيئة تعاونية وغيرها
لمتابعة كافة الوظائف في السعودية
وظائف السعوديةللتقدم للوظيفة من هنا
تقدم للوظيفة