الرئيسية > وظائف في سوريا > وظائف شاغرة لدى شركة المنارة لنظم وإدارة المعلومات في سوريا 3 \ 12 \ 2018

وظائف شاغرة لدى شركة المنارة لنظم وإدارة المعلومات في سوريا 3 \ 12 \ 2018

وظائف شاغرة لدى شركة المنارة لنظم وإدارة المعلومات في سوريا 3 \ 12 \ 2018

شركة المنارة لنظم وإدارة المعلومات تعلن حاجتها لموظف دعم فني
نبذه عن الوظيفة:
مهمة شاغل هذه الوظيفة هي التواصل الدائم مع الزبائن وحل كافة المشاكل التي يتعرضون لها واختبار تفاصيل البرنامج بشكل دقيق وشرح للعملاء حول كيفية عمل البرنامج.

الواجبات والمسؤوليات: 
– التدرب على البرنامج والتعلم على كيفية اختباره بكل دقّة.
– معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح واف عنها للعملاء.
– الاستماع الى شكاوي العملاء وحل كافة المشاكل التي يتعرضون لها.
– التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة.
– التواصل الدائم مع الزبون والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق.
– حل مشاكل العملاء وإصدار تقرير يومية للمشرفين ورفع المشكلة للمدير في حال عدم المقدرة على حلها.

المهارات:
– القدرة على فهم أنماط الشخصيات وإيصال المعلومة بما يتناسب مع مستواهم الفكري .
– القدرة على الإقناع.
– قدرات عالية في التواصل مع الزبائن بغض النظر عن خلفياتهم الثقافية.
– القدرة على حل المشاكل.
– يجيد التعامل مع الحسابات.
– التواجد في جميع الأوقات.
– القدرة على تحمل ضغوطات العمل.

المتطلبات:
– حاصل على شهادة جامعية او معهد تجاري.
– ملم بالمحاسبة.
– ملم بقاعدة البيانات sql server.
للتقدم للوظيفة يرجى ارسال السيرة الذاتية على الايميل التالي:
[email protected]

شاهد أيضاً

وظائف شاغرة ومنوعة لدى مجموعة فنادق برج آلاء في سوريا 15 \ 12 \ 2018

وظائف شاغرة ومنوعة لدى مجموعة فنادق برج آلاء في سوريا 15 \ 12 \ 2018 …