وظائف شاغرة لدى شركة دي إتش إل إكسبريس – DHL Express في الشرقية السعودية

وظائف شاغرة لدى شركة دي إتش إل إكسبريس – DHL Express في الشرقية السعودية

الجهة الموظفة: دي إتش إل إكسبريس – DHL Express
مدينة العمل: الشرقية
دولة العمل: السعودية
طبيعة الدوام: دوام كامل
عدد الشواغر: غير محدد
الراتب المتوقع: غير مُعلن

 

لمحة عن جهة التوظيف

DHL Express هي شركة رائدة في مجال الشحن السريع عالميًا، تعمل في أكثر من 220 دولة وتلتزم بتقديم خدمة عملاء استثنائية.

 

المسمى الوظيفي: محلل خدمة – Service Analyst

المؤهلات المطلوبة

• خبرة في التحليل أو العمليات اللوجستية (يفضل في مجال الشحن أو الخدمات السريعة).

• معرفة قوية بأداء الشبكة والعمليات.

• مهارات تحليلية وحل مشكلات متقدمة.

• إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel.

• معرفة بأدوات تصور البيانات (ميزة إضافية).

• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابةً ومحادثة).

• القدرة على التواصل مع أصحاب المصلحة.

• الاستعداد للسفر (أقل من 15% من الوقت).

المسؤوليات

• تحليل بيانات أداء الخدمة لتحديد فرص التحسين.

• إعداد تقارير الأداء وتوزيعها في الوقت المحدد.

• تحديد الانحرافات في الأداء وتنسيق الإجراءات مع فريق العمليات.

• استخدام الأدوات التحليلية لتحديد المشكلات والفرص.

• تطوير أدوات جديدة لتحسين الفعالية التحليلية.

• إجراء تحليل الجذر السببي ومراقبة العمليات الميدانية.

• التواصل مع الفرق المختلفة لضمان جودة الخدمة.

المزايا

• دعم مهني قوي في بيئة دولية.

• ثقافة عمل رائعة وزملاء داعمين.

• برنامج مزايا متنوع.

• فرص تدريب وتطوير.

للتقدم للوظيفة من هنا 

تقدم للوظيفة

لمتابعة كافة الوظائف في السعودية

وظائف السعودية