الرئيسية > وظائف شاغرة في سوريا > وظائف شاغرة ومنوعة لدى مزود خدمة الانترنت سوا في سوريا 12 \ 12 \ 2018

وظائف شاغرة ومنوعة لدى مزود خدمة الانترنت سوا في سوريا 12 \ 12 \ 2018

وظائف شاغرة ومنوعة لدى مزود خدمة الانترنت سوا في سوريا 12 \ 12 \ 2018

الوظيفة الشاغرة :  مدير قسم دعم كبار العملاء – ذكر

المهام الوظيفية :
•وضع دارسات فنية إحترافية لجميع المشاريع الفنية التي تطلب من الإدارة
•الإشراف على الدراسات الفنية ومخططات الشبكة التي يتم تقديمها لكبار العملاء لجميع الخدمات التي تقدمها الشركة .
•الاشراف على إعداد وبرمجة وتركيب جميع التجهيزات الخاصة بالخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها
•اقتراح الحلول المناسبة لحل مشاكل العملاء تبعاً لسياسة وإجراءات الشركة
•الاشراف على تجهيز الشبكة الداخلية للشركة بشكل جيد
•إدارة ومراقبة عمليات تشغيل الشبكات وخوادم أنظمة التشغيل

المؤهلات :
شهادة بكالوريوس في الهندسة المعلوماتية بتخصص هندسة شبكات
خبرة 4 سنوات في نفس المجال ويفضل وجود الشهادات التالية : MCSE CCNA MCSA
متطلبات خاصة بهذه الفرصة :
1- مهارات التأثير على الآخرين وإقناعهم
2- مهارات صنع القرار وحل المشكلات
3- مهارات التعاون والعمل بروح الفريق
4- مهارات قيادة الفريق
للتقدم للوظيفة من هنا 
الوظيفة الشاغرة :  مدير خدمة زبائن
المهام الوظيفية :
– الإشراف على استقبال جميع الاستفسارات الواردة من الزبائن عن طريق مركز الاتصالات وجميع وسائل التواصل الاجتماعي .
– الإشراف على استقبال وتسجيل الشكاوي والاستجابة لها حسب الإجراءات المعتمدة .
– مراجعة أهداف القسم والأفراد بشكلٍ منتظم، والمشاركة الفعالة في تحقيقها لضمان المساهمة في تحقيق رؤية الشركة و أهدافها الاستراتيجية
– الإشراف على خطة التدريب أثناء العمل لأعضاء الفريق الجدد
– المساهمة في التطوير المستمر لنظام إدارة جودة المكالمات المتبع في القسم .
– الإشراف على تقييم أداء موظف مراقب الجودة ومشرفي القسم .
– المساهمة في تعزيز رضاالعملاء من خلال جودة المكالمات .
– تحليل نتائج قسم خدمة الزبائن بشكل يومي ، اسبوعي ، وكذلك تحليل الاحصاءات الشهرية والسنوية ، والكشف عن اتجاهات سلوك العملاء ، واقتراح طرق لإدخال تحسينات على الخدمات المقدمة .

المؤهلات :
شهادة علمية تخصص إدارة أعمال – أو شهادة في هندسة الإتصالات
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال خدمة الزبائن

متطلبات خاصة بهذه الفرصة :
.القدرة على التواصل بشكل جيد جداً
.مهارات ممتازة في التحليل المنطقي وحل المشاكل
.تحمل ضغط العمل
.لغة انكليزية جيدة جدا
.مهارات ممتازة بالاستخدامات الاساسية للكمبيوتر
.مهارات قيادية ممتازة
.مهارات جيدة جداً بإعداد التقارير
للتقدم للوظيفة من هنا 
الوظيفة الشاغرة :  محاسب خدمات – ذكر
المهام الوظيفية :
1- ترحيل عمليات البنوك ومطابقتها
2- ترحيل فواتير مبيعات ومردود المبيعات وكل مايتعلق بعمل المبيعات محاسبياً .
3- ارسال تقارير يومية وشهرية بالمبيعات
4- اقفال الحسابات
5- متابعة عمليات نقاط البيع
6- الإشراف على مشتريات الشركة بالكامل
7- القيام بعملية الجرد سنوي للموجودات الثابتة
8- متابعة عمليات التحصيل المالية , سحب وايداع من البنوك
9- القيام بمهام أرشفة السندات المالية
10- القيام بأمور محاسبيةاخرى حسب متطلبات العمل
المؤهلات :
– خبرة سنتين على الأقل في نفس المجال
– خبرة بالعمل على برنامج الامين للمحاسبة و المستودعات
– مهارة عالية باستخدام الحاسب الآلي و معرفة جيدة بتطبيقات برنامج الويندوز
متطلبات خاصة بهذه الفرصة :
1- امتلاك مهارات التواصل
2- تحمل ضغط العمل
3- القدرة على العمل ضمن فريق
للتقدم للوظيفة من هنا 

شاهد أيضاً

وظائف شاغرة ومنوعة لدى مقهى المكتب في سوريا 13\11\2019

وظائف شاغرة ومنوعة لدى مقهى المكتب في سوريا 13\11\2019 الجهة الموظفة : مقهى المكتب مكان …