وظائف شركات – وظائف شاغرة لدى ALSON في جدة السعودية 6/1/2021a
المسمى الوظيفي: مدير خدمة عملاء
الجهة الموظفة: ALSON
مدينة العمل: جدة
دولة العمل: السعودية
المؤهلات المطلوبة:
- درجة الأعمال أو المؤهلات ذات الصلة.
- مهارات اتصال قوية.
- القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية.
- محو الأمية الحاسوبية.
- سلوك هادئ ومهذب ومهني.
- موثوقة ولديها دوافع ذاتية.
- المعرفة التجارية العامة.
- خدمة عالية التوجه.
المهام والمسؤوليات:
- تطوير منصات اتصال فعالة للعملاء والموظفين.
- عقد ورش عمل وعروض تقديمية لخدمة العملاء.
- مراقبة وقياس رضا العميل.
- الاتصال مع الإدارات المختلفة حول استفسارات العملاء.
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات والمنتجات.
- تطوير الاستطلاعات والتقاط معلومات العميل.
- المشاركة في الحملات التسويقية.
- التعامل مع طلبات العميل واستكشاف المشكلات وإصلاحها
للتقدم للوظيفة من هنا
تقدم للوظيفةلمتابعة كافة الوظائف في السعودية
وظائف السعودية