الرئيسية > فرص عمل ووظائف شاغرة في دبي 2021 > وظائف شركات – وظائف شاغرة لدى Deliveroo في دبي الإمارات العربية المتحدة 3/1/2021

وظائف شركات – وظائف شاغرة لدى Deliveroo في دبي الإمارات العربية المتحدة 3/1/2021

وظائف شركات – وظائف شاغرة لدى Deliveroo في دبي الإمارات العربية المتحدة 3/1/2021

المسمى الوظيفي: مساعد خدمة عملاء
الجهة الموظفة: Deliveroo
مدينة العمل: دبي
دولة العمل: الإمارات العربية المتحدة

المؤهلات المطلوبة:

 

  1. اتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة
  2. يجب التحدث والكتابة باللغة العربية
  3. معرفة جيدة بمدينة دبي.
  4. شغف حقيقي لتقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء.
  5. القدرة على استخدام أنظمة متعددة والمهام المتعددة في بيئة سريعة الخطى.
  6. قادرة على التواصل بشكل فعال مع مجموعة واسعة من الناس عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
  7. القدرة على تقييم الموقف بسرعة وحل المشكلة
  8. يجب أن يكون قادرًا على العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والليالي المتأخرة

المهام والمسؤوليات:

 

  1. الرد على المكالمات الواردة من العملاء والركاب والمطاعم.
  2. التواصل بشكل استباقي مع الركاب والمطاعم لضمان سير الطلبات بسلاسة.
  3. تقديم الملاحظات إلى الإدارات ذات الصلة للمساعدة في تحسين تجربة العملاء لدينا.
  4. التحقيق في شكاوى واستفسارات العملاء وحلها.
  5. الرد على مشكلات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف

لمتابعة كافة الوظائف في الإمارات

وظائف الإمارات

للتقدم للوظيفة من هنا

تقدم للوظيفة

شاهد أيضاً

وظائف خدمة عملاء لدى Doubletree by Hilton في رأس الخيمة الإمارات العربية 26/1/2021

وظائف خدمة عملاء لدى Doubletree by Hilton في رأس الخيمة الإمارات العربية 26/1/2021 المسمى الوظيفي: …