الرئيسية > فرص عمل ووظائف شاغرة في دبي 2021 > وظائف نسائية – وظائف شاغرة لدى SYMED في دبي الإمارات العربية المتحدة 26/1/2021

وظائف نسائية – وظائف شاغرة لدى SYMED في دبي الإمارات العربية المتحدة 26/1/2021

وظائف نسائية – وظائف شاغرة لدى SYMED في دبي الإمارات العربية المتحدة 26/1/2021

المسمى الوظيفي: مطلوب منسق إدارة علاقات العملاء
الجهة الموظفة: SYMED
مدينة العمل: دبي
دولة العمل: الإمارات العربية المتحدة

المؤهلات المطلوبة:

  1. يشترط أن يمتلك المتقدم خبرة في الدعم الإداري
  2. إجادة برامج MS Word و MS Excel و MS Outlook
  3. مهارات اتصال ممتازة – كتابية ولفظية
  4. القدرة على تحديد أولويات المشاريع ومهارات حل المشكلات القوية
  5. مهارات بحث جيدة والاهتمام بالتفاصيل.
  6. معرفة العمل بأنظمة تشغيل الكمبيوتر.
  7. القدرة على العمل بشكل مستقل وكعضو في فريق.
  8. مهارات خدمة العملاء الممتازة.
  9. مستوى عال من الدقة والتنظيم.
  10. تقديم خدمة عملاء متميزة لتحسين رضا العملاء وعلاقتهم.

المهام والمسؤوليات:

  1. الاستماع والاستجابة لاحتياجات العملاء واهتماماتهم.
  2. تنظيم جداول الفريق على أساس يومي.
  3. تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات.
  4. سجل تفاصيل جهات اتصال العملاء والإجراءات المتخذة.
  5. مسؤول عن الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحتراف مع العملاء والعمل على إقامة علاقة إيجابية مع كل متصل.
  6. قم بتحديث معلومات العميل في قاعدة بيانات CRM أثناء وبعد كل مكالمة.
  7. تجميع تقارير عن الرضا العام للعملاء.
  8. إدارة سجلات العملاء وإدخال البيانات.
  9. تقديم الدعم الإداري والمكتبي العام بما في ذلك البريد والمسح الضوئي والفاكس والنسخ
  10. إعداد وتعديل المستندات بما في ذلك المراسلات والتقارير والمسودات والمذكرات ورسائل البريد الإلكتروني
  11. جدولة وتنسيق الاجتماعات والمواعيد وترتيبات السفر للمدير العام

لمتابعة كافة الوظائف في الإمارات

وظائف الإمارات

للتقدم للوظيفة من هنا

تقدم للوظيفة

شاهد أيضاً

وظائف عجمان – وظائف شاغرة لدى مجموعة فنادق Radisson Blu Hotel Ajman في عجمان الإمارات العربية 12/4/2021

وظائف عجمان – وظائف شاغرة لدى مجموعة فنادق Radisson Blu Hotel Ajman في عجمان الإمارات …