وظائف عربية
فتح باب التوظيف لدى اللجنة الدولية للصليب الأحمر في الكويت
1) جهة التوظيف (عربي / إنجليزي)
- اللجنة الدولية للصليب الأحمر – البعثة الإقليمية في الكويت
- International Committee of the Red Cross (ICRC) – Regional Delegation for Kuwait
2) البلد
الكويت
3) المدينة
مدينة الكويت
4) طبيعة الدوام
- الدوام من مقر الشركة
- عقد (Contract)
5) عدد الشواغر
غير مذكور
6) الراتب
غير مذكور
7) لمحة عن جهة التوظيف
اللجنة الدولية للصليب الأحمر (ICRC) منظمة إنسانية محايدة ومستقلة تعمل في أكثر من 80 دولة، وتهدف إلى حماية ومساعدة المتضررين من النزاعات المسلحة والعنف. تغطي البعثة الإقليمية في الكويت دول مجلس التعاون الخليجي، وتعمل على تعزيز القانون الدولي الإنساني، رفع الوعي بالقضايا الإنسانية، ومعالجة آثار النزاعات في المنطقة.
8) المسمى الوظيفي (عربي / إنجليزي)
- أخصائي تكنولوجيا معلومات واتصالات
- ICT Specialist
9) المؤهلات المطلوبة
- بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، أو تخصص ذي صلة.
- إجادة العربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة إضافية).
- خبرة 4 سنوات في مجال الدعم الفني أو خدمات ICT (Helpdesk، IT، Telecom…).
- خبرة في:
- Windows Server 2019/2025
- Active Directory, GPO, DFS
- WAN/LAN, VPN, VLAN, DNS, Routing (شهادة CCNA ميزة)
- MS Teams
- Windows 11 & Office 365
- Data Management & Microsoft BI
- Cybersecurity basics
- Satellite & Radio Telecommunications
- فهم جيد لإدارة التذاكر (ITIL Foundation ميزة).
- قدرة على تقديم دعم فني شامل للأجهزة والبنية التحتية.
10) المسؤوليات
- معالجة تذاكر الدعم من المستوى الثاني أو تصعيدها حسب الإجراءات.
- تحديث جرد معدات ICT والحفاظ على مستويات المخزون.
- ضمان جاهزية البنية التحتية التقنية.
- تطبيق السياسات والإجراءات التقنية العالمية والمحلية.
- تدريب المستخدمين على أنظمة ICRC.
- إعداد وتحديث الوثائق الفنية.
- دعم تنفيذ مشاريع ICT.
- تقديم دعم يومي لتطبيقات المكتب، الهواتف الذكية، الطابعات، والأجهزة.
- تخصيص المعدات ومتابعة الشحنات بين المواقع.
- الالتزام بنظام التذاكر ServiceNow وتحقيق مؤشرات الأداء (KPIs) واتفاقيات الخدمة (SLAs).
للتقدم للوظيفة من هنا
لمتابعة كافة الوظائف في الكويت
وظائف الكويتفيس بوك
وظائف وفرص عمل في الكويت